INFO PENTING BAGI MITRA BP

Cara Kerja, Panduan, dll

Moderator: guskun

INFO PENTING BAGI MITRA BP

Postby bonuspulsa on Sat Dec 13, 2008 12:57 pm

Format SMS :
HELP.PIN atau PANDUAN.PIN

C.isi pesan.pin
(isi pesan jangan menggunakan titik)

Untuk pendaftaran nomer khusus Esia, dimohon agar sms ke sms center:
C.aktifkan No Esia untuk agen AAxxxx.PIN

Untuk komplain transaksi, mohon sertakan VSN yang tertera di sms reply.
misal : C.trx s10 ke 0812 8307 7000 VSN Y909367923 tgl 18 des 08 tdk masuk.PIN
Image

Untuk konfirmasi deposit:
K.sudah setor ke mandiri sebesar 100153 tanggal 18 des.PIN
atau
KK.sudah setor ke mandiri sebesar 100153 tanggal 18 des

Untuk konfirmasi transfer subdomain:
K.sudah setor ke ZA0002 sebesar 3003 untuk subdomain bogor.PIN
atau
KK.sudah setor ke ZA0002 sebesar 3003 untuk subdomain bogor

Mohon gunakan sms untuk komplain transaksi karena setiap hari akan ada rekapan transaksi gagal dari sms yang masuk. Untuk transaksi yang sudah bbrp hari tidak masuk, email: admin@bonuspulsa.com

Sms Center :
Three : 0898 8244 553
As : 0852 8307 7000
As : 0852 83 999 877
IM3 : 0856 888 2257
IM3 : 0856 727 9387
IM3 : 0856 8313 953
XL : 0817 770 475
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Lupa PIN

Postby bonuspulsa on Fri Dec 19, 2008 3:38 pm

Jika anda lupa PIN, email kami dengan menyertakan password (didapat dari sms reply registrasi), pin anda akan kami kirim ke HP anda.
Atau kirim sms ke SMS Centre :
CC.tolong kirim pin dan password untuk Agen ID xxx

Ganti pin: GP.PINBARU.PINLAMA
Contoh : GP.1234.8765

Ganti Password : GPAS.passlama.passbaru.PIN (password bisa angka / hurup 6 digit)
Contoh : GPAS.123456.B0NU5P.1234

KEGUNAAN PIN DAN PASSWORD DARI SMS REGISTRASI:

PIN = untuk transaksi dengan SERVER
PASSWORD = untuk interaksi dengan Tim bonuspulsa (ganti no hp, dll)

Note : Segeralah ganti Pin dan Password dengan yang lebih mudah diingat. PIN dan PASSWORD bisa berupa huruf dan angka.
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Transaksi dan Transaksi Multi ke nomer berbeda

Postby bonuspulsa on Fri Dec 19, 2008 3:57 pm

kodeproduk.notujuan.pin
Image

multi.s10.0813xxx.M10.0816xxx.pin
Image
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Komplain Esia

Postby bonuspulsa on Fri Dec 19, 2008 3:58 pm

Untuk ESIA, karena sistem pengisian dari Operator KURANG STABIL , bila pulsa BELUM MASUK, Refund/Reversal dilakukan H+1 setelah trx. Lama waktu pengisian ESIA sekitar 1 jam (berdasarkan pengalaman)
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Daftar YM (Yahoo Messanger)

Postby bonuspulsa on Fri Dec 19, 2008 4:03 pm

* Untuk keamanan anda, perintah ini sangat dianjurkan melalui sms center, kecuali kalo terpaksa dapat email kami dengan menyertakan password dan pin yang didapat dari sms registrasi.

Pengguna YM via internet bisa transaksi GRATIS!! via HP Harga GPRS termurah Rp 1/kb. Jadi CUMA Bayar Rp 1 untuk sekali isi!

Untuk aktivasi, sms : YM.YM_ANDA.PIN kirim ke sms centre kami.
(jika YM id anda ada titik nya) sms :C.daftarkan YM csbonus(titik)pulsa.pin

Add YM : bonuspulsa1

Image

Jika YM anda tidak berfungsi, gunakan YM browser alternatif: http://www.meebo.com atau http://www.ebuddy.com

Untuk aplikasi YM di handphone : http://www.shmessenger.ro

Jangan khawatir, anda tetap bisa ber Chatting Ria seperti biasa dengan YM versi browser ini. Semuanya sama persis termasuk list friends anda.. hanya harus diakses dengan browser seperti IE atau Firefox.
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Ganti Nomer HP

Postby bonuspulsa on Fri Dec 19, 2008 8:51 pm

Ganti nomer handphone *

C. ganti nomer 0817 770 475 menjadi 0817 770 470 password xxxxxx.pin

atau

CC.ganti nomer 0817 770 475 menjadi 0817 770 470 password xxxxxx

Lupa Password?
email admin@bonuspulsa.com permintaan ganti hp serta agen id DISERTAI :
- Sertakan password web replika anda
atau
- minimal 3 nomer tujuan HP transaksi yang dilakukan mitra dalam seminggu terakhir (atau 3 transaksi terakhir)
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Pulsa TIDAK masuk padahal sudah ada SN Serial Number?

Postby bonuspulsa on Fri Dec 19, 2008 9:17 pm

Jika transaksi berhasil dan sudah ada nomer serinya (SN) namun pulsa belum masuk, artinya saldo kami sudah terpotong oleh operator (Telkomsel dll) dan transaksi dinyatakan sukses oleh operator.

Mohon TELEPON customer service masing-masing operator via nomer bebas pulsa :
116 untuk TELKOMSEL (SIMPATI/AS)
505 untuk MENTARI
300/100 untuk IM3
111 untuk STAR ONE
818/817 untuk XL BEBAS / XTRA
147/ *99 untuk FLEXI
888 untuk FREN
*999 untuk ESIA
123 untuk THREE (3)


Melalui Email:
XL
To : CustomerService@xl.co.id

Mentari / IM3
To : icare@indosat.com

Contoh Email :

Subject : Tanya status pengisian pulsa XL 5 rb ke 0817xxxxxx

Yth Customer Care

Sistem kami melakukan pengisian pulsa diantaranya :

1. XL nominal 5 ribu ke nomor 0817xxxxxx pada tanggal 2009-03-19
sekitar pukul 20:38:40

Vendor kami menyatakan bahwa pengisian sukses, namun member dan pelanggan kami mengeluh bahwa isi pulsa tidak masuk

Yang ingin kami tanyakan langsung ke XL, bagaimana status pengisian tersebut?

Atas jawabannya kami ucapkan terima kasih
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

DEPOSIT BANK - PENTING

Postby bonuspulsa on Fri Dec 19, 2008 9:24 pm

Deposit buka pukul 09.00-21.00 WIB. Harap gunakan no tiket di hari yang sama, dengan hari saat anda mentransfer deposit ke bank. Misalkan hari ini anda telah meminta no tiket untuk deposit tetapi tidak jadi , maka no tiket yang anda terima hari ini jangan digunakan pada esok hari. Silahkan ambil no tiket baru untuk deposit.

Ambil tiket : DEP.<namabank>.<nominal tanpa titik pemisah>.PIN
Konfirmasi : K.sudah transfer ke <namabank> sejumlah <nominal>.PIN
atau KK.sudah transfer ke <namabank> sejumlah <nominal>


Maaf untuk menghindari kesalahan validasi deposit, TANPA TIKET, DEPOSIT TIDAK AKAN DIPROSES.

Karena BRI belum ada internet banking, maka dimohon bersabar bagi penyetor ke BRI.

Deposit kini dapat melalui setoran tunai Muamalat SHAR-E di kantor pos: SOPP POS - Counter PT. POS.
SHAR-E dapat disetor melalui kantor pos. SABTU MINGGU LIBUR Share tidak online. Mohon h+1 untuk validasi SHAR-E karena kami sedang memproses internet banking.

email : deposit@bonuspulsa.com

Baca petunjuknya disini

Image
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Salah Transfer DEPOSIT

Postby bonuspulsa on Thu Jan 01, 2009 2:16 pm

Silahkan sms ke sms center dengan format C.salah transfer ke aaxxx tolong dikembalikan.pin

Cek Nama Agen : NAMA.<agenid>.PIN

per transaksi akan dikenakan biaya Rp 200 untuk biaya sms mitra yang menerima salah transfer
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

PERINTAH PENTING

Postby AB8521 on Sat Mar 14, 2009 5:53 am

untuk komplain : CC.ISIPESAN
(tanpa pin)

untuk konfirmasi deposit : KK.ISIPESAN
(tanpa pin)

tukar bonus jaringan : TB.PIN
AB8521
 
Posts: 1
Joined: Thu Mar 12, 2009 8:35 pm

Re: INFO PENTING BAGI MITRA BP

Postby bonuspulsa on Sat Mar 21, 2009 5:50 pm

Masalah mitra :

Jangan lupa mencantumkan data anda selengkapnya untuk memudahkan kita membantu anda. Tanpa data Agen ID, email anda tidak akan kami proses.

masalah deposit, email kami di : deposit@bonuspulsa.com
masalah transaksi, email kami di :komplain@bonuspulsa.com
masalah pendaftaran, email kami di :admin@bonuspulsa.com
masukan dan saran, email kami di :manajemen@bonuspulsa.com

Jika lupa pesan tiket, sertakan agen id, nama rekening pengirim, waktu dan tanggal pengiriman serta jumlah yang disetor. Jika setor melalui kasir tanpa rekening nama pengirim, mohon bukti transfer difax ke kantor kami beserta keterangan agen id.
-----------

Masalah umum yang kami hadapi dalam merespon komplain anda:

1. Validasi terlambat karena data Bank belum tersedia
2. Validasi terlambat karena deposit tanpa nomor tiket
3. Vaidasi terlambat problem internet banking di bank bersangkutan
4. Trx terlambat karena buruknya proses komunikasi antara supplier dan operator
5. Trx terlambat karena format yg salah
6. Trx terlambat karena BTS daerah setempat sudah overloaded
7. Trx terlambat karena salah no hp tujuan.
8. Masalah teknis

Untuk sumber daya kami sudah mencukupi, dengan 32 staff + 5 manajemen. Sebetulnya persoalan keterlambatan yg terbesar adalah Terlambat validasi krn tidak tersedia data bank on time (salah satunya adalah problem internet banking)

Sedangkan utk trx adalah merupakan kesatuan dari proses berikut ini :Trx sukses di supplier, gagal di operator tapi saldo BP dipotong oleh suplier namun pulsa tidak masuk. Atau respon supplier yang lambat.
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

ISI PULSA IMF (INTERNET)

Postby bonuspulsa on Thu Apr 16, 2009 4:29 pm

- masuk ke http://www.indosatm2.com/topup
- lalu masuk ke account customer nya dulu
- baru masukkan username dan password yg diambil dari kode voucher nya
UserName = 9 Digit Awal
Password = 4 Digit Terakhir
contoh kode voucher : im2fd5ba4-2f76
UserName = im2fd5ba4
Password = 2f76
- verifikasi dari web nya
- lalu top up
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Cara Daftar / Register Forum

Postby bonuspulsa on Wed Jun 17, 2009 11:43 am

silahkan cek disini
Katty
The Bopul-ers
bonuspulsa
Site Admin
 
Posts: 344
Joined: Sun Nov 23, 2008 8:53 am

Re: INFO PENTING BAGI MITRA BP

Postby AD9292 on Sun Jul 05, 2009 5:16 pm

selamat :P
AD9292
081325235347
Cara Pendaftaran klik
http://www.pendaftaran.bonuspulsa.com
http://bonuspulsa.com/?ref=16133
AD9292
 
Posts: 2
Joined: Sun Jul 05, 2009 5:09 pm


Return to BonusPulsa

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

cron